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Servizi Gratuiti

Spedizione e reso

La spedizione e il reso con Torinogioielli sono sempre gratuiti!

Scopp: Spedizione e Reso

 

Il 90% dei nostri gioielli è in pronta consegna e viene spedito in 2/3 giorni lavorativi.

Le tempistiche di realizzazione, a seconda del gioiello,  possono variare da 5 a 20 giorni lavorativi.

Se ci comunichi  su WhatsApp  (3428037922) il codice del gioiello  provvederemo a comunicarti le tempistiche di consegna.

Puoi trovare il codice del gioiello all’interno della pagina del prodotto.

dove trovare il codice prodotto torinogioielli

Cambio misure anelli

Se sbagli la misura non ti preoccupare, il cambio taglia è sempre gratuito!

Leggi anche: come calcolare la misura di un anello

Vai alla pagina: cambio gratuito della misura del mio anello

Garanzia a vita

Dal 1949 la passione per l’eccellenza continua ad essere, insieme alla tradizione e all’esperienza, una delle colonne portanti della nostra azienda: valori che ci consentono di garantire a vita i nostri gioielli.

Sostituiamo / ripariamo gratuitamente ogni gioiello a seguito di danneggiamenti dovuti alla produzione.

L’usura dovuta all’utilizzo, l’uso improprio e l’ossidazione non sono coperti dalla garanzia. Ogni nostro gioiello viene realizzato a mano dai migliori orafi di Valenza, viene corredato da un Certificato di Garanzia ed autenticità che riporta l’esatta natura e peso di tutti i componenti e che ne attesta il valore e l’autenticità.

Ogni gioiello al suo interno porta il punzone identificativo del laboratorio orafo ed il titolo del metallo prezioso. L’oro utilizzato per la realizzazione dei nostri gioielli è rigorosamente titolato 18 carati 750/1000 ed è conforme alle limitazioni inerenti il nickel, il piombo e il cadmio, nel pieno rispetto delle normative vigenti. Ogni nostro gioiello è realizzato a mano dai migliori maestri orafi italiani ed è corredato di garanzia e certificato di autenticità.

Esperti gemmologi selezionano e certificano le migliori pietre preziose provenienti da tutto il Mondo e tutti i nostri diamanti rispettano il Kimberley Process.

Scopri di più sui diamanti etici

Nel certificato Torinogioielli riportiamo: foto del gioiello, numero dell’ispezione gemmologica eseguita sulle pietre preziose, titolo e peso dell’oro e caratteristiche tecniche di ogni singola pietra preziosa.

All’interno del certificato è possibile scrivere una dedica, per farlo basta compilare il campo nella procedura dell’ordine online.

Incisione degli anelli

Se la montatura dell’anello e la sua taglia lo permettono, potrai personalizzarlo con un incisione interna!

Scopri nuove idee: Incisione degli anelli

Confezione regalo e dedica

Un’elegante confezione regalo renderà indimenticabile il tuo regalo!

La confezione Torinogioielli viene realizzata a mano in Italia.  Un gioiello della tradizione orafa italiana dev’essere presentato esclusivamente all’interno di una confezione interamente realizzata nel Nostro Paese.

Senza costi aggiuntivi è possibile includere un messaggio d’auguri che verrà scritto a mano dentro la certificazione del gioiello Torinogioielli.

Ricevi su Whatsapp il video del gioiello che intendi acquistare.

Parla e fatti consigliare da un nostro esperto: ti aiuterà a scegliere il gioiello perfetto.

Per aiutarti realizzeremo e ti invieremo il video dei gioielli da te selezionati, potrai cosi vederli come dal vivo.

Scrivici subito su WhatsApp al numero 3428037922

Garanzia sulla provenienza dei diamanti

Torinogioielli  sostiene il Kimberley Process e commercializza esclusivamente diamanti non provenienti dallo sfruttamento delle persone o da zone di guerra.

I diamanti etici sono diamanti di provenienza certificata e tutelata dagli accordi sanciti dal kimberley Process.

 

Leggi i nostri approfondimenti:

Link: Diamanti etici
Link: Kimberley Process
Link: Classificazione diamanti

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